隐私政策

TC DESIGN SOLUTIONS PLT(“我们”,“我们的”,“我们”)运营该网站 www.hedgehaute.com  (以下简称“本网站”)。我们致力于保护访客和客户的隐私。本隐私政策解释了当您访问我们的网站并购买产品或服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

请仔细阅读本政策。使用本网站即表示您同意我们按照本政策收集和使用信息。

1. 我们收集的信息

我们可能通过多种方式收集您的信息。我们可能在本网站上收集的信息包括:

  • 个人数据:您在本网站注册、下订单、订阅新闻通讯或联系我们时自愿提供给我们的个人身份信息,例如您的姓名、送货地址、账单地址、电子邮件地址和电话号码。
  • 衍生数据(日志数据):当您访问本网站时,我们的服务器自动收集的信息,例如您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间以及您在访问本网站之前和之后直接查看过的页面。
  • 财务数据:我们不会收集或存储完整的支付卡信息。所有支付数据均由我们的支付处理机构(例如 Shopify Payments、PayPal)安全处理。我们可能会收集与您的支付方式相关的数据(例如,卡号后四位、账单地址),以便处理订单并预防欺诈。
  • 订单信息:您购买的产品的详细信息、订单历史记录以及相关交易详情。
  • 移动设备数据:如果您从移动设备访问本网站,则设备信息(例如您的移动设备 ID、型号和制造商)。
  • 来自 Cookie 和类似技术的数据:我们使用 Cookie 和类似的追踪技术(例如网络信标和像素)来追踪我们网站上的活动并保存某些信息。更多详情,请参阅下文第 3 节。

2. 我们如何使用您的信息

拥有关于您的准确信息使我们能够为您提供顺畅、高效和个性化的体验。具体而言,我们可能会将通过本网站收集的关于您的信息用于:

  • 处理您的订单并管理您的帐户。
  • 提供您所要求的产品和服务。
  • 向您发送订单确认、发货更新和其他交易电子邮件。
  • 响应您的客户服务请求和支持需求。
  • 向您发送新闻通讯、促销和营销信息(在您同意接收的情况下)。您可以随时选择退订。
  • 监控和分析使用情况和趋势以改善您对本网站的体验。
  • 检测、预防和解决技术问题和潜在欺诈。
  • 遵守法律义务。

3. Cookie 和追踪技术

我们使用 cookie 和类似的跟踪技术来帮助定制网站并改善您的体验。

  • 什么是 Cookie: Cookie 是存储在您的设备(计算机或移动设备)上的小文件。
  • 我们如何使用 Cookie: 我们将 Cookie 用于网站的基本功能(例如将商品保留在您的购物车中)、性能分析(了解用户如何与网站互动)、功能目的(记住您的偏好)以及可能的营销/广告。
  • 您的选择: 大多数浏览器默认设置为接受 Cookie。您通常可以选择将浏览器设置为删除或拒绝 Cookie。请注意,如果您选择删除或拒绝 Cookie,可能会影响我们网站的可用性和功能。
  • Shopify Cookies: 由于我们的商店由 Shopify 提供支持,因此 Shopify 使用平台正常运行所需的 Cookie。有关 Shopify 使用的 Cookie 的更多信息,请参阅Shopify 的 Cookie 政策

4. 您的信息的披露

我们可能会在某些情况下共享我们收集的有关您的信息。您的信息可能会在以下情况下披露:

  • 根据法律或保护权利: 如果我们认为发布有关您的信息对于响应法律程序、调查或补救我们政策的潜在违规行为或保护他人的权利、财产和安全是必要的,我们可能会根据任何适用法律、规则或法规的允许或要求共享您的信息。
  • 第三方服务提供商: 我们可能会与为我们或代表我们提供服务的第三方共享您的信息,这些服务包括支付处理(例如 Shopify Payments、PayPal)、订单履行、运输承运商(例如 J&T、PosLaju 等)、数据分析、电子邮件递送、托管服务、客户服务和市场营销协助。这些第三方有义务保护您的信息。
  • 我们的平台提供商(Shopify): 我们的商店托管在 Shopify Inc. 上。他们为我们提供了一个在线电子商务平台,使我们能够向您销售我们的产品和服务。您的数据通过 Shopify 的数据存储、数据库和 Shopify 通用应用程序进行存储。他们将您的数据存储在防火墙后的安全服务器上。如需了解更多信息,您可能还需要阅读 Shopify 的服务条款隐私声明

我们不会出售您的个人信息。

5. 您的信息安全

我们采取行政、技术和物理安全措施来保护您的个人信息。虽然我们已采取合理措施保护您提供给我们的个人信息,但请注意,尽管我们竭尽全力,但没有任何安全措施是完美无缺或牢不可破的,也没有任何数据传输方法能够保证不被拦截或其他类型的滥用。任何在线披露的信息都容易被未经授权的第三方拦截和滥用。因此,如果您提供个人信息,我们无法保证其完全安全。

6. 数据保留

我们将仅在本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,包括满足任何法律、会计或报告要求。当您通过本网站下订单时,我们将保留您的订单信息作为记录,除非您要求我们删除此信息。

7. 您的数据保护权利

根据您所在的位置,您可能对您的个人信息拥有以下权利:

  • 访问权——您有权要求获得您的个人数据的副本。
  • 更正权——您有权要求我们更正您认为不准确的任何信息或补充您认为不完整的信息。
  • 删除权——在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人数据。
  • 限制处理的权利——在某些情况下,您有权要求我们限制对您的个人数据的处理。
  • 反对处理的权利——在某些情况下(尤其是有关直接营销),您有权反对我们处理您的个人数据。
  • 数据可携带权——在某些条件下,您有权要求我们将收集的数据转移到另一个组织,或直接转移给您。

如果您想行使这些权利中的任何一项,请通过以下电子邮件地址与我们联系。

8. 儿童政策

我们不会故意向 13 岁以下的儿童索取信息或进行营销。如果您发现我们收集了任何 13 岁以下儿童的数据,请使用下面提供的联系信息与我们联系。

9. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面上发布新的隐私政策并更新“上次更新”日期来通知您任何更改。建议您定期查看本隐私政策,了解任何更改。本隐私政策的更改自本页面发布之日起生效。

在我们将对本页隐私政策的任何修改发布后,您继续使用本网站将构成您对修改的承认以及您同意遵守和受修改后的隐私政策的约束。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们:

通过电子邮件: hedgehaute@gmail.com